Politique de confidentialité
Dernière mise à jour : 28 juillet 2026
1. Qui nous sommes
Ouisnap Canada loue des bornes photo pour l’événementiel partout au Canada. Siège social : Saint-Lambert (Québec). Ce site est exploité par Ouisnap Canada.
2. Responsable de la protection des renseignements personnels
Conformément à la Loi 25 (Loi modernisant des dispositions législatives en matière de protection des renseignements personnels), une personne responsable de la protection des renseignements personnels est désignée au sein d’Ouisnap Canada. Vous pouvez la joindre :
- Courriel : canada@ouisnap.com
- Téléphone : 514-553-4393
- Adresse : Saint-Lambert, Québec, Canada
3. Renseignements que nous recueillons
Nous recueillons uniquement les renseignements nécessaires à nos activités :
- Demandes de devis — nom, courriel, téléphone, date et type d’événement, ville, ainsi que toute information que vous nous transmettez volontairement dans le formulaire.
- Correspondance — les échanges par courriel ou par téléphone liés à votre demande ou à votre location.
- Mesure d’audience — pages consultées, durée de visite, type d’appareil, source d’arrivée et données approximatives de localisation (ville), uniquement si vous avez accepté les témoins.
Nous ne recueillons aucun renseignement sensible et nous ne vendons ni ne louons vos renseignements à des tiers.
4. Finalités
- Répondre à vos demandes de devis et gérer votre location.
- Vous joindre avant, pendant et après votre événement.
- Facturer et respecter nos obligations comptables et fiscales.
- Comprendre l’utilisation du site pour l’améliorer (mesure d’audience anonyme et agrégée).
5. Témoins (cookies) et technologies similaires
Le recueil de votre consentement est géré par Axeptio. Aucun témoin de mesure d’audience n’est déposé avant votre accord : tant que vous n’avez pas accepté dans le bandeau, Google Analytics n’est pas chargé.
| Témoin | Finalité | Durée |
|---|---|---|
| axeptio_authorized_vendors | Axeptio — mémorise les services que vous avez autorisés | 12 mois |
| axeptio_all_vendors | Axeptio — mémorise l’ensemble des services soumis à votre choix | 12 mois |
| axeptio_cookies | Axeptio — conserve le détail et la date de votre consentement | 12 mois |
| _ga | Google Analytics — distinguer les visiteurs | 2 ans |
| _ga_5EH6G9GLP3 | Google Analytics — maintenir l’état de la session | 2 ans |
Vous pouvez modifier votre choix à tout moment : .
6. Communication à des tiers et hors Québec
Nous faisons appel à des fournisseurs qui traitent certaines données pour notre compte. Certains hébergent ces données à l’extérieur du Québec :
- Google Analytics (Google LLC, États-Unis) — mesure d’audience, uniquement après consentement.
- Tally (Union européenne) — hébergement du formulaire de demande de devis.
- Axeptio (France) — recueil et conservation de la preuve de votre consentement aux témoins.
Ces communications sont limitées à ce qui est nécessaire à la prestation du service. Nous ne communiquons vos renseignements à aucune autre organisation à des fins commerciales.
7. Conservation
Les demandes de devis non concrétisées sont conservées au plus 24 mois. Les dossiers de location (contrat, facturation) sont conservés le temps requis par nos obligations comptables et fiscales, soit 6 ans après la fin de l’exercice financier concerné. Les données de mesure d’audience sont conservées 14 mois dans Google Analytics.
8. Vos droits
En vertu de la Loi 25 et de la LPRPDE, vous pouvez :
- accéder aux renseignements que nous détenons sur vous ;
- les faire rectifier s’ils sont inexacts, incomplets ou équivoques ;
- retirer votre consentement à tout moment ;
- demander la suppression de renseignements qui ne sont plus nécessaires ;
- obtenir vos renseignements dans un format technologique structuré et couramment utilisé.
Écrivez à canada@ouisnap.com. Nous répondons dans un délai maximal de 30 jours. Si notre réponse ne vous satisfait pas, vous pouvez porter plainte auprès de la Commission d’accès à l’information du Québec.
9. Sécurité
Le site est servi en HTTPS. L’accès aux demandes de devis et aux dossiers clients est restreint aux personnes qui en ont besoin dans le cadre de leurs fonctions. En cas d’incident de confidentialité présentant un risque de préjudice sérieux, les personnes concernées et la Commission d’accès à l’information sont avisées, conformément à la Loi 25.
10. Modifications
Toute modification de cette politique est publiée sur cette page avec une nouvelle date de mise à jour. Version en vigueur depuis le 28 juillet 2026.